E-COMMERCE (PRODUITS). Allgemeine Geschaftsbedingungen
ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
Einleitung
Das vorliegende Vertragsdokument regelt die allgemeinen Bedingungen für den Kauf von Produkten (im Folgenden «Bedingungen») über die Website footdistrict.com, welche Eigentum von FOOT DISTRICT, S.L. ist und unter dem Warenzeichen FOOTDISTRICT, im Folgenden ANBIETER, vertrieben wird, dessen Kontaktdaten Sie auch im Rechtshinweis auf dieser Website finden können.
Diese Bedingungen stehen dem BENUTZER auf der Website zum Ausdrucken und Speichern als Vertragsbestätigung zur Verfügung. Die Bedingungen können jederzeit von FOOT DISTRICT, S.L. geändert werden. Es liegt in der Verantwortung des BENUTZERS, diese regelmäßig zu lesen, da immer die zum Zeitpunkt der Bestellung geltenden Bedingungen Anwendung finden. FOOT DISTRICT, S.L. archiviert das elektronische Dokument, in dem Vertrag formalisiert wird, und hält es bei Anforderung für den BENUTZER bereit.
Die Verträge unterliegen keinen Formvorschriften, abgesehen von den im Zivil- und Handelsgesetzbuch sowie in diesem oder anderen Sondergesetzen ausdrücklich vorgesehenen Fällen.
Die Annahme dieses Dokuments bedeutet, dass der BENUTZER:
- Den Inhalt dieses Dokuments gelesen und verstanden hat.
- Eine im ausreichenden Umfang geschäftsfähige Person ist.
- Alle in diesem Dokument festgelegten Verpflichtungen übernimmt.
Diese Bedingungen gelten auf unbestimmte Zeit und für alle über die Website des ANBIETERS abgeschlossenen Verträge.
Der ANBIETER informiert, dass der Händler der geltenden Gesetzgebung in den Ländern, in die er die Produkte versendet, obliegt und diese kennt, und behält sich das Recht vor, die Bedingungen einseitig zu ändern, ohne dass sich dies auf die vor der Änderung gekauften Waren oder Angebote auswirkt.
Identität der Vertragsparteien
Der ANBIETER der Produkte, die der BENUTZER bestellt, ist FOOT DISTRICT, S.L., mit Firmensitz in Calle Marqués de Comillas, 1 - 04004 Almeria (Almeria, Spanien), USt-ID B24638546, Kundendienst-Telefonnummer (+34) 987795210.
Andererseits der BENUTZER, verantwortlich für die Richtigkeit der personenbezogenen Daten, die er dem ANBIETER mitteilt. Der BENUTZER hat den Status eines Endverbrauchers.
Vertragsgegenstand
Der Zweck dieses Vertrags ist die Regulierung des Vertragsverhältnisses zwischen dem ANBIETER und dem BENUTZER, sobald der BENUTZER das entsprechende Feld während des Online-Vertragsabschlusses akzeptiert.
Das Vertragsverhältnis beinhaltet die Lieferung eines bestimmten Produkts zu einem bestimmten Preis, der auf der Website öffentlich angegeben ist.
Berichtigung der Daten
Wenn der BENUTZER Fehler in den auf der Website veröffentlichten Informationen oder in den im Rahmen des Vertragsverhältnisses erstellten Dokumenten feststellt, kann er das per E-Mail an help@footdistrict.com mitteilen, damit FOOT DISTRICT, S.L. diese so schnell wie möglich korrigieren kann.
Der BENUTZER kann seine Daten jederzeit aktualisieren, indem er auf sein Benutzerkonto zugreift.
Kaufvorgang
Um Zugang zu den Produkten oder Dienstleistungen des ANBIETERS zu erhalten, muss der BENUTZER volljährig oder ein emanzipierter Minderjähriger sein. Der BENUTZER muss die erforderlichen persönlichen Daten freiwillig und eigenständig bereitstellen, welche gemäß der Verordnung (EU) 2016/679 vom 27. April 2016 (DSGVO) zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zum freien Datenverkehr sowie dem spanischen Gesetz 3/2018 vom 5. Dezember (LOPDGDD) zum Schutz personenbezogener Daten behandelt werden. Dies ist im Impressum und in der Datenschutzrichtlinie dieser Website detailliert beschrieben.
Der BENUTZER wählt einen Benutzernamen und ein Passwort und verpflichtet sich, diese gewissenhaft zu verwenden und sie Dritten nicht zugänglich zu machen sowie den ANBIETER über deren Verlust oder Diebstahl oder einen möglichen Zugriff durch unbefugte Dritte zu informieren, damit dieser die Zugangsdaten unverzüglich sperren kann.
Nachdem die Bestellung getätigt wurde, wird darauf hingewiesen, dass gemäß Artikel 27 des Gesetzes 34/2002 über Dienste der Informationsgesellschaft und des elektronischen Handels (LSSICE) das Vertragsverfahren die folgenden Schritte befolgen wird:
- Allgemeine Geschäftsbedingungen.
- Versand und Auslieferung von Bestellungen.
- Widerrufsrecht.
- Reklamationen und Online-Beilegung von Streitigkeiten.
- Höhere Gewalt.
- Kompetenz.
- Allgemeine Informationen in Bezug auf das offerta.
- Preis und Gültigkeit des Angebots.
- Transportkosten.
- Zahlungsmethode, Kosten und Rabatte.
- Kaufprozess.
- Auflösung und Aussetzung oder Rücktritt vom Vertrag.
- Garantien und Rückgaben.
- Geltendes Recht und Gerichtsstand.
ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
Sofern nichts anderes schriftlich vereinbart wurde, gilt eine Bestellung beim ANBIETER als Annahme der vorliegenden rechtlichen Bedingungen durch den BENUTZER. Keine Bedingung von Seiten des BENUTZERS darf von den Bedingungen des ANBIETERS abweichen, sofern diese Bedingung nicht im Voraus ausdrücklich und schriftlich vom ANBIETER akzeptiert wurde.
VERSAND UND AUSLIEFERUNG VON BESTELLUNGEN
Der ANBIETER versendet eine Bestellung erst dann, wenn er sich vergewissert hat, dass die Zahlung erfolgt ist.
Die Versendung der Waren erfolgt in der Regel per EXPRESS-KURIER, je nach dem vom BENUTZER frei gewählten Zielort.
Der Versand erfolgt nachdem die Verfügbarkeit der Waren bestätigt wurde und die Zahlung der Bestellung erfolgt ist.
Die Lieferzeit beträgt zwischen 2 und 6 Arbeitstagen (Montag-Freitag), je nach Zielort und gewählter Zahlungsmethode. Das voraussichtliche Versand- und Lieferdatum wird vor der Auftragsbestätigung mitgeteilt.
Nichterfüllung des Fernabsatzvertrages
Sollte der Vertrag nicht erfüllt werden können, weil das bestellte Produkt oder die bestellte Dienstleitung nicht zum vereinbarten Liefertermin verfügbar ist, wird der BENUTZER über diese Nichtverfügbarkeit informiert und hat das Recht, die Bestellung zu stornieren und den gezahlten Gesamtbetrag gebührenfrei zurückzuerhalten, ohne dass sich daraus eine Schadensersatzpflicht des ANBIETERS ergibt. Bei einer ungerechtfertigten Verzögerung hinsichtlich der Rückerstattung des gezahlten Betrags durch den ANBIETER kann der NUTZER fordern, dass ihm das Doppelte des geschuldeten Betrags gezahlt wird, unbeschadet seines Rechts auf Ersatz des darüber hinausgehenden Schadens.
Der ANBIETER haftet nicht dafür, wenn das Produkt oder die Dienstleitung aufgrund von falschen, ungenauen oder unvollständigen Angaben des BENUTZERS nicht geliefert wird. Die Lieferung gilt als erfolgt, sobald das Transportunternehmen dem BENUTZER die Produkte zur Verfügung stellt und der BENUTZER oder sein Bevollmächtigter den Lieferschein unterzeichnet.
Der ANBIETER haftet gegenüber dem BENUTZER für jede zum Zeitpunkt der Lieferung der Bestellung bestehende Vertragswidrigkeit. Der BENUTZER kann durch eine einfache Erklärung die Behebung dieser Vertragswidrigkeit, eine Preisminderung oder die Auflösung des Vertrags verlangen. In diesen Fällen kann der BENUTZER ggf. auch Schadensersatz verlangen. Der BENUTZER hat das Recht, die Zahlung von noch ausstehenden Beträgen für das gekaufte Produkt zurückzustellen, bis der ANBIETER die in diesem Vertrag vereinbarten Verpflichtungen erfüllt hat.
Es obliegt dem BENUTZER, die Produkte bei Erhalt zu prüfen und eventuelle Vorbehalte und Reklamationen auf dem Lieferschein zu vermerken. Wenn die Bestellung nicht die Lieferung eines Produktes, sondern die Freischaltung eines Downloads auf einer Website betrifft, informiert der ANBIETER den NUTZER zuvor über die Vorgehensweise zur Durchführung des Downloads.
WIDERRUFSRECHT
Widerrufsformular: Download hier
Der BENUTZER kann innerhalb von vierzehn Kalendertagen, ab Erhalt der Ware oder ab Abschluss des Kaufvertrags, wenn es sich um eine Dienstleistung handelt, von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen, das in Art. 102 des Königlichen Gesetzesdekrets 1/2007 vom 16. November, mit dem die überarbeitete Fassung des Allgemeinen Verbraucher- und Benutzerschutzgesetzes und andere ergänzende Gesetze angenommen wurden, im Folgenden KGD 1/2007, geregelt ist. Kommt der ANBIETER seiner Informations- und Dokumentationspflicht hinsichtlich des Widerrufsrechts nicht nach, endet die Frist für die Ausübung des Widerrufsrechts gemäß Artikel 105 des KGD 1/2007 zwölf Monate nach Ablauf der ursprünglichen Widerrufsfrist.
Das Widerrufsrecht gilt nicht für die Verträge, die im Artikel 103 des KGD 1/2007 aufgeführt sind und die: hier aufgelistet sind.
Alle Rücksendungen müssen dem ANBIETER unter Verwendung des dafür vorgesehenen Formulars und unter Angabe der Bestellnummer und des zurückzusendenden Produkts mitgeteilt werden.
Die zurückzusendenden Artikel müssen in einwandfreiem Zustand sein; sie dürfen nicht benutzt worden sein und müssen alle Elemente (Etiketten, Verpackungen, etc.) enthalten, die im ursprünglichen Versand enthalten waren. Andernfalls könnte der ANBIETER den BENUTZER mit bis zu 100% des Wertes des Artikels bestrafen. Der Schuhkarton ist Teil des Originalprodukts und es liegt in der Verantwortung des BENUTZERS, ihn ordnungsgemäß zu verpacken, damit er beim Transport nicht beschädigt wird (die Originalversandverpackung oder eine andere schützende Verpackung kann verwendet werden).
Der BENUTZER wird das Produkt auf eigene Kosten für den Transport an den ANBIETER senden, an die Adresse von FOOTDISTRICT: Ctra. León-Astorga Km 4,7 - 24010 Trobajo del Camino - León (Spanien)
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REKLAMATIONEN UND ONLINE-BEILEGUNG VON STREITIGKEITEN
Jede Reklamation, die der BENUTZER für angemessen hält, wird so schnell wie möglich bearbeitet und kann unter den folgenden Kontaktadressen eingereicht werden:
- Postanschrift: FOOT DISTRICT, S.L., Calle Corpus Christi. 8 Bajo - 24191 San Andrés del Rabanedo, León (Spanien).
- Telefon: 987795210
- E-Mail: help@footdistrict.com
Online-Streitbeilegung (Online Dispute Resolution)
Gemäß Art. 14.1 der Verordnung (EU) 524/2013 stellt die Europäische Kommission eine frei zugängliche Plattform für die Beilegung von Online-Streitigkeiten zwischen dem BENUTZER und dem ANBIETER zur Verfügung, ohne dass die Gerichte angerufen werden müssen. Zu diesem Zweck wird eine Drittpartei bzw. ein Streitbeilegungsgremium als Vermittler zwischen den beiden Parteien eingeschaltet. Dieses Gremium ist neutral und führt einen Dialog mit beiden Parteien, um eine Einigung zu erzielen. Es kann letztendlich eine Lösung des Konflikts vorschlagen und/oder durchsetzen.
Link zur Streitbeilegungsplattform: hier
HÖHERE GEWALT
Die Parteien übernehmen keine Haftung für Nichterfüllungen aufgrund von höherer Gewalt. Die Erfüllung der Verpflichtungen wird aufgeschoben, bis die durch die höhere Gewalt verursachte Situation beendet ist.
KOMPETENZ
Der BENUTZER darf die Rechte, Verantwortlichkeiten und Verpflichtungen im Zusammenhang mit diesem Kaufvertrag nicht abtreten, übertragen oder weitergeben. Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen als ungültig oder nicht durchsetzbar erachtet werden, bleiben die Gültigkeit, Rechtmäßigkeit und Durchsetzbarkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt und werden in keiner Weise geänderter.
Der BENUTZER erklärt, die vorliegenden Bedingungen in ihrer Gesamtheit gelesen zu haben, sie zu kennen und zu akzeptieren.
ALLGEMEINE INFORMATIONEN IN BEZUG AUF DAS ANGEBOT
Die vorliegenden Bedingungen gelten für alle Verkäufe und Lieferungen des ANBIETERS. Änderungen, Ergänzungen oder Vereinbarungen, die dem kommerziellen Angebot von FOOT DISTRICT, S.L. oder den in diesem Dokument enthaltenen Bestimmungen zuwiderlaufen, sind unwirksam, es sei denn, der ANBIETER hat ihnen ausdrücklich und schriftlich zugestimmt. Ist dies der Fall, sind diese besonderen Vereinbarungen maßgebend.
PREIS UND GÜLTIGKEIT DES ANGEBOTS
Die Preise der Produkte oder Dienstleistungen werden inklusive Mehrwertsteuer (MwSt.) und anderer eventuell anfallender Steuern angegeben. Sofern nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist, enthalten die Preise nicht die Kosten für Versand oder Kommunikation, Bearbeitung oder sonstige Zusatz- und Nebenleistungen, die mit dem gekauften Produkt einhergehen.
Die für jedes Produkt geltenden Preise sind die auf der Website veröffentlichten Preise und werden in der Währung EURO angegeben. Der BENUTZER akzeptiert, dass sich die wirtschaftliche Bewertung einiger Produkte in Echtzeit ändern kann.
Vor dem Kauf kann der BENUTZER online alle Einzelheiten der Bestellung überprüfen: Artikel, Mengen, Preis, Verfügbarkeit, Transportkosten, Gebühren, Rabatte, Steuern und den Gesamtbetrag des Kaufs. Die Preise können sich täglich ändern, solange der Auftrag nicht bestätigt ist.
Die Versandkosten beinhalten nicht die Zollkosten, Einfuhrzölle oder Steuern, die im Bestimmungsland anfallen, und werden vor Ort vom Empfänger der Ware bezahlt. Der BENUTZER ist für diese Kosten oder Steuern verantwortlich.
Nach Abschluss der Bestellung erhält der BENUTZER eine Bestätigungs-E-Mail mit allen Einzelheiten dazu und dem Gesamtbetrag. Sobald die Bestellung bearbeitet und versandt wurde, erhält der BENUTZER eine zweite E-Mail mit der Versandbestätigung und der Sendungsverfolgungsnummer.
Für alle Informationen bezüglich der Bestellung kann der BENUTZER sich über die Kundenservice-Telefonnummer des ANBIETERS 987795210 oder per E-Mail an die Adresse help@footdistrict.com wenden.
TRANSPORTKOSTEN
Die im Onlineshop veröffentlichten Preise enthalten weder Kosten für Versand oder Kommunikation, noch für die Installation oder das Download oder für zusätzliche Dienstleistungen, sofern nicht ausdrücklich schriftlich etwas anderes vereinbart wurde. Die Versandkosten werden zum Zeitpunkt der Speicherung des Warenkorbs oder Angebotes berechnet, da sie vom Gewicht der Produkte und der Lieferadresse abhängen.
Es gelten folgende Höchstsätze (einschl. MwSt.) für Versandkosten: hier
ZAHLUNGSMETHODE, GEBÜHREN UND RABATTE
Der ANBIETER ist für die wirtschaftlichen Transaktionen verantwortlich und ermöglicht verschiedene Zahlungsmethoden für eine Bestellung.
Kreditkarte
Pay Pal
Klarna
Der BENUTZER kann einen Gutschein, den er von dem ANBIETER erhalten hat, kurz vor Abschluss der Bestellung einlösen.
Sicherheitsmaßnahmen
Die Website verwendet in der Branche allgemein anerkannte Techniken der Informationssicherheit wie SSL geschützte Dateneingabe, Firewalls, Zugriffskontrollverfahren und kryptografische Mechanismen, um den unbefugten Zugriff auf Daten zu verhindern. Um diese Zwecke zu erreichen, akzeptiert der BENUTZER, dass der ANBIETER Daten zum Zweck der entsprechenden Authentifizierung von Zugriffskontrollen erhält.
Der ANBIETER verpflichtet sich, keine Transaktionen zuzulassen, die von den Kreditkartenanbietern oder der Erwerberbank als rechtswidrig erachtet werden und die ihren guten Ruf schädigen oder sie negativ beeinflussen können oder könnten.
Im Rahmen der Programme der Kartenanbieter ist der Verkauf oder das Angebot von Produkten oder Dienstleistungen verboten, die nicht allen für den Käufer, die ausstellende Bank, den Händler oder den Inhaber der Karte oder der Karten geltenden Gesetzen entsprechen.
KAUFPROZESS
Jedes product aus unserem Katalog kann in den Warenkorb gelegt werden. Im Warenkorb werden nur die Artikel, die Anzahl, der Preis und der Gesamtbetrag angezeigt. Nach dem Speichern des Warenkorbs werden die Steuern, Gebühren und Rabatte entsprechend der eingegebenen Zahlungs- und Versanddaten berechnet.
Warenkörbe haben keinen verwaltungstechnische Auswirkungen, es handelt sich lediglich um einen Bereich, in dem ein für beide Seiten unverbindliches Preisangebot dargestellt wird.
Eine Bestellung kann vom Warenkorb aus aufgegeben werden, indem folgende Schritte für den korrekten Bestellabschluss befolgt werden:
- Überprüfung der Rechnungsdaten.
- Überprüfung der Lieferanschrift.
- Auswahl der Zahlungsmethode.
- Bestellung aufgeben (kaufen).
Sobald die Bestellung bearbeitet wurde, sendet das System sofort eine E-Mail an die Abteilung Auftragsabwicklung des ANBIETERS und eine weitere Nachricht an die E-Mail-Adresse des BENUTZERS, in der die Bestellung bestätigt wird.
Bestellungen (Kaufanfragen)
Vor der Bestellbestätigung werden Informationen zu dem Status der Bestellung und dem voraussichtlichem Versand- und/oder Lieferdatum gesendet.
AUFLÖSUNG UND AUSSETZUNG ODER RÜCKTRITT VOM VERTRAG
Sollte eine dieser Bedingungen aus irgendeinem Grund als rechtswidrig, ungültig oder nicht durchsetzbar erachtet werden, so berührt dies die Gültigkeit und Anwendbarkeit der übrigen Bedingungen nicht.
Der ANBIETER kann den Zugriff des BENUTZERS auf seine Dienste ohne Vorankündigung ganz oder teilweise aussetzen oder beenden, wenn der BENUTZER die in diesem Vertrag festgelegten Verpflichtungen oder die für ihn geltenden gesetzlichen Bestimmungen, Lizenzen, Vorschriften, Richtlinien, Verhaltensregeln oder Grundsätze nicht einhält.
Die Ausübung von Rechten oder Befugnissen durch den ANBIETER gemäß dieser Klausel beeinträchtigt nicht die Ausübung anderer Rechte, Befugnisse oder Rechtsmittel, die dem ANBIETER möglicherweise zur Verfügung stehen.
GARANTIEN UND RÜCKGABEN
Die Garantien entsprechen den Bestimmungen im Kapitel „Garantien und Kundendienstleistungen“ des Königlichen Gesetzesdekretes 1/2007 vom 16. November , mit dem die überarbeitete Fassung des Allgemeinen Verbraucher- und Benutzerschutzgesetzes und andere ergänzende Gesetze angenommen wurden. Klicken Sie zur Anzeige des Gesetzes hier
Wenn dieser Abschnitt personalisiert werden soll, muss sichergestellt werden, dass die Formulierung den Bestimmungen des Kapitels GARANTIEN UND KUNDENDIENSTLEISTUNGEN des Königlichen Gesetzesdekrets 1/2007 entspricht.
GELTENDES RECHT UND GERICHTSSTAND
Diese Bedingungen werden gemäß dem spanischen Recht geregelt oder ausgelegt, soweit nicht ausdrücklich anders festgelegt. Jegliche Streitigkeiten, die sich aus der Bereitstellung der Produkte oder Dienstleistungen ergeben könnten, die Gegenstand dieser Bedingungen sind, werden den Gerichten und Tribunalen am Wohnsitz des BENUTZERS, am Ort der Erfüllung der Verpflichtung oder dort, wo sich die Immobilie befindet, sofern es sich um eine solche handelt, unterbreitet.